便捷的网页对话功能 (无须插件轻松沟通!) |
网页对话:
对话两端完全基于WEB形式实现,极大地方便了客户的使用,无论是访客,或是网站客服,都无需安装任何软件,让浏览站点的访客能轻松咨询到网站销售客服人员。另外:在线客服系统的每一次版本更新,您都能第一时间体验到。 |
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| 客服功能列表 ( 以下功能可单独购买,促销期六折出售 ) |
无限座席 |
价格:200元/年 |
再大咨询量也不让客户等候
座席不受限制,咨询量不受限制
每位客服人员可以同时接待20名客户咨询 |
主动发起 |
价格:200元/年 |
抓住您的潜在客户
实时跟踪浏览网站的客户,了解用户兴趣
主动发起对话,抓住每个潜在客户 |
文件传输 |
价格:100元/年 |
提供便捷的双向本地文件传输
无需安装任何浏览器插件
方便访客与客服之间进行文件传输 |
指定客服 |
价格:100元/年 |
实现准确咨询
支持指定客服提供咨询,例如:售前客服、技术咨询等
客户根据需求指定客服进行咨询 |
客服转接 |
价格:100元/年 |
客服人员之间转接咨询
实现对话转接,聊天记录同步转出
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自定义客服图标 |
价格:100元/年 |
个性化设置客服图标
客服图标本地设置,随时更改
同一页面设置多种样式的客服图标
客服图标属性实现代码控制 |
去底部广告 |
价格:100元/年 |
提升企业形象
可以去除对话框底部广告,提升企业形象
包含客户端及客服端的底部广告 |
自定义LOGO |
价格:100元/年 |
提升企业形象,让客户感觉更加专业
对话框LOGO可替换成自己的LOGO,展现公司专业形象 |
自定义风格 |
价格:100元/2个 |
实现一个帐号多个风格
默认提供一个风格
满足您不同页面不同风格的需求
多一个风格,相当于多一套个性设置 |
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登陆在线客服系统 |
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