再大咨询量也不让客户等候 座席不受限制,咨询量不受限制 每位客服人员可以同时接待20名客户咨询
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提供便捷的双向本地文件传输 无需安装任何浏览器插件 方便访客与客服之间进行文件传输
实现准确咨询 支持指定客服提供咨询,例如:售前客服、技术咨询等 客户根据需求指定客服进行咨询
客服人员之间转接咨询 实现对话转接,聊天记录同步转出
个性化设置客服图标 客服图标本地设置,随时更改 同一页面设置多种样式的客服图标 客服图标属性实现代码控制
提升企业形象 可以去除对话框底部广告,提升企业形象 包含客户端及客服端的底部广告
提升企业形象,让客户感觉更加专业 对话框LOGO可替换成自己的LOGO,展现公司专业形象
实现一个帐号多个风格 默认提供一个风格 满足您不同页面不同风格的需求 多一个风格,相当于多一套个性设置